Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ room888
จัดทำข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้บริการอย่างชัดเจนก่อนเริ่มต้น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้โดยละเอียดก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
นโยบายโปร่งใส อ่านง่าย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้บริการของ room888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การสร้างบัญชีหรือการใช้งานใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการของเราจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล และเป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นชอบด้วยกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ ธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าการทำธุรกรรมของบัญชีคุณ ขีดจำกัดการฝากและถอนเงินที่ปรากฏในหน้าบัญชีถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้งาน
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่คุณต้องตรวจสอบเงื่อนไขแยกต่างหาก เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างถูกต้องก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีของคุณบน room888 รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและสิทธิ์การเข้าสู่ระบบที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และช่องทางอื่นที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดและระยะเวลาแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่รายละเอียดกติกาของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ
-
บริการจากบุคคลที่สาม
บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบธนาคารหรือผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก room888 ไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการกระทำของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเพื่อดูแลบัญชีของตัวเองอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลและการใช้งานได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีที่เข้าถึงได้บนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ทุกอย่างเริ่มต้นที่หน้าบัญชีของคุณ เราพร้อมรับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ และจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถยุติการใช้บัญชีได้เองเมื่อใดก็ตาม โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในการตั้งค่าบัญชี
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่าน PromptPay, KBank หรือช่องทางอื่น บันทึกเหล่านี้พร้อมแสดงตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ เราจะชี้แจงเนื้อหาของนโยบายให้ชัดเจนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
-
ยุติการใช้บัญชี
คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้เสมอ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ หรือพบปัญหาในการใช้บัญชี ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ เลือกช่องทางที่คุณสะดวกที่สุดได้เลย
-
แชทในแอป
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าแชทซัพพอร์ตในแอปเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำร้อง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือคำร้องขอที่เกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือมีเอกสารแนบ
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบที่เผยแพร่แล้วเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และสิทธิ์ต่างๆ โดยไม่ต้องรอการตอบกลับ
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความชัดเจนในนโยบายคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราระบุวิธีการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ในข้อกำหนดนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้บนพื้นฐานของข้อเท็จจริง ไม่ใช่การคาดเดา
-
การจัดเก็บข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้และวิธีปิดการใช้งานแสดงอยู่ในนโยบายคุกกี้ของเรา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองให้ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอแก้ไขนโยบาย
หากคุณต้องการโต้แย้งหรือขอให้ทบทวนการตีความข้อกำหนดใด สามารถส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบตามขั้นตอน
ข้อกำหนดของ room888 ใช้บังคับกับบัญชีฉันอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บน room888 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เผยแพร่ในหน้านี้ รวมถึงเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าธุรกรรมและตั้งค่าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอปเพื่อขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บหรือขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ถ้า room888 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน PromptPay และ KBank ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และช่องทางอื่นที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณก่อนยืนยันรายการ
ฉันจะปิดบัญชีและยุติการยอมรับข้อกำหนดได้อย่างไร?
คุณสามารถยุติการใช้บัญชีได้ตลอดเวลา โดยเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ระบุ หรือแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในขั้นตอนที่กำหนด
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ทำอะไรได้บ้าง?
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอให้ทบทวนหรือชี้แจงข้อกำหนดที่มีข้อสงสัย หากคุณไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ ควรหยุดใช้บริการและดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด